Kullanım Koşulları
Son Güncellenme: 12 Kasım 2025
Alvionent platformuna hoş geldiniz. Bu kullanım koşulları, Alvionent web sitesi ve hizmetlerine erişiminizi ve kullanımınızı düzenler. Platformumuzu kullanarak bu koşulları kabul etmiş olursunuz.
1. Tanımlar
Bu belgede geçen terimler aşağıdaki anlamlara sahiptir:
- Platform: Alvionent web sitesi ve tüm ilgili hizmetler
- Kullanıcı: Platformumuza erişen veya hizmetlerimizi kullanan herhangi bir kişi
- İçerik: Platformda bulunan tüm metinler, görseller, videolar, ses kayıtları ve diğer materyaller
- Hesap: Platform üzerinde oluşturulan kullanıcı profili
- Hizmetler: Alvionent tarafından sunulan tüm eğitim ve dijital içerik hizmetleri
2. Hizmetlerin Kullanımı
2.1 Genel Kullanım
Platform hizmetlerini kullanarak aşağıdaki koşulları kabul edersiniz:
- Sağladığınız tüm bilgilerin doğru ve güncel olduğunu beyan edersiniz
- Hesap güvenliğinizden yalnızca siz sorumlusunuz
- Hesabınız üzerinden gerçekleştirilen tüm faaliyetlerden siz sorumlusunuz
- Herhangi bir yetkisiz erişim veya güvenlik ihlalini derhal bize bildirmeyi kabul edersiniz
2.2 Yaş Gereksinimleri
Platformumuzu kullanabilmek için en az 16 yaşında olmanız gerekmektedir. 16 yaşından küçük kullanıcılar için ebeveyn veya yasal vasi izni zorunludur.
2.3 Hesap Oluşturma
Platformumuzda hesap oluştururken:
- Doğru ve eksiksiz bilgi sağlamalısınız
- Güçlü bir şifre kullanmalısınız
- Hesap bilgilerinizi güncel tutmalısınız
- Hesabınızı başkalarıyla paylaşmamalısınız
3. Fikri Mülkiyet Hakları
3.1 Platform İçeriği
Platform üzerindeki tüm içerikler Alvionent veya içerik sağlayıcılarının mülkiyetindedir. Bu içerikler telif hakkı, marka ve diğer fikri mülkiyet yasalarıyla korunmaktadır.
3.2 Kullanım Kısıtlamaları
Aşağıdaki eylemler kesinlikle yasaktır:
- İçerikleri kopyalamak, çoğaltmak veya dağıtmak
- İçerikleri ticari amaçlarla kullanmak
- İçerikleri değiştirmek veya türev eserler oluşturmak
- İçerikleri tersine mühendislik yapmak
- İçerikleri üçüncü taraflara satmak veya kiralamak
3.3 Lisans
Satın aldığınız kurslar için size kişisel, münhasır olmayan, devredilemez bir kullanım lisansı verilir. Bu lisans yalnızca kişisel öğrenme amaçlıdır.
4. Kullanıcı Davranışları
4.1 Kabul Edilebilir Kullanım
Platformumuzu kullanırken aşağıdaki kurallara uymalısınız:
- Yürürlükteki tüm yasalara ve düzenlemelere uymalısınız
- Diğer kullanıcılara saygılı davranmalısınız
- Yanıltıcı veya yanlış bilgi paylaşmamalısınız
- Spam veya istenmeyen içerik göndermemelisiniz
4.2 Yasaklanan Faaliyetler
Aşağıdaki faaliyetler kesinlikle yasaktır:
- Platformun güvenliğini tehlikeye atmak
- Kötü amaçlı yazılım veya virüs yaymak
- Başkalarının hesaplarına yetkisiz erişim sağlamak
- Platform altyapısına zarar vermek veya engellemek
- Otomatik sistemler veya botlar kullanmak
- Diğer kullanıcıları taciz etmek veya tehdit etmek
- Yasadışı içerik paylaşmak
5. Ödeme ve İade Politikası
5.1 Fiyatlandırma
Tüm fiyatlar web sitesinde açıkça belirtilmiştir. Fiyatlar önceden haber verilmeksizin değiştirilebilir.
5.2 Ödeme Yöntemleri
Platform üzerinde kabul edilen ödeme yöntemleri:
- Kredi kartı ve banka kartı
- Dijital cüzdanlar
- Banka havalesi
5.3 İade Koşulları
İade talepleri aşağıdaki koşullara tabidir:
- Satın alma tarihinden itibaren 14 gün içinde talep edilmelidir
- Kurs içeriğinin yüzde 30'undan azı tüketilmiş olmalıdır
- İade talebi geçerli bir sebebe dayanmalıdır
- İndirimli veya promosyon fiyatlarından alınan ürünler iade kapsamı dışında olabilir
6. Abonelik ve İptal
6.1 Abonelik Hizmetleri
Abonelik bazlı hizmetler otomatik olarak yenilenir. İptal etmediğiniz sürece hesabınızdan düzenli ödemeler alınmaya devam edilir.
6.2 İptal Prosedürü
Aboneliğinizi istediğiniz zaman hesap ayarlarınızdan iptal edebilirsiniz. İptal, mevcut ödeme döneminin sonunda yürürlüğe girer.
6.3 Kısmi İade
Abonelik iptali durumunda kullanılmayan süre için kısmi iade yapılmaz.
7. Gizlilik ve Veri Koruma
Kişisel verileriniz Gizlilik Politikamız doğrultusunda işlenir ve korunur. Platform kullanımınız sırasında toplanan veriler hakkında detaylı bilgi için Gizlilik Politikamızı incelemenizi rica ederiz.
7.1 Veri Güvenliği
Verilerinizin güvenliğini sağlamak için endüstri standartlarında güvenlik önlemleri kullanıyoruz.
7.2 Çerezler
Platformumuz kullanıcı deneyimini iyileştirmek için çerezler kullanır. Çerez kullanımı hakkında detaylı bilgi için Çerez Politikamıza bakabilirsiniz.
8. Hizmet Değişiklikleri ve Sonlandırma
8.1 Hizmet Değişiklikleri
Alvionent aşağıdaki haklara sahiptir:
- Hizmetleri değiştirme veya güncelleme
- Özellikleri ekleme veya kaldırma
- Platformun herhangi bir bölümünü geçici veya kalıcı olarak askıya alma
- Kullanım koşullarını güncelleme
8.2 Hesap Sonlandırma
Aşağıdaki durumlarda hesabınız askıya alınabilir veya sonlandırılabilir:
- Bu koşulları ihlal etmeniz
- Yasadışı faaliyetlerde bulunmanız
- Platform güvenliğini tehlikeye atmanız
- Uzun süreli hesap hareketsizliği
8.3 Sonlandırma Sonrası
Hesap sonlandırıldığında:
- Platform erişiminiz derhal sona erer
- Satın alınan içeriklere erişim hakkınız iptal edilir
- Kişisel verileriniz gizlilik politikamıza uygun şekilde işlenir
- Ödeme yükümlülükleriniz devam eder
9. Sorumluluk Reddi
9.1 Hizmet Garantisi
Platform hizmetleri olduğu gibi sunulur. Alvionent aşağıdakiler konusunda garanti vermez:
- Hizmetlerin kesintisiz veya hatasız olması
- İçeriklerin tam, doğru veya güncel olması
- Belirli sonuçların elde edilmesi
- Teknik sorunların olmaması
9.2 İçerik Sorumluluğu
Eğitim içerikleri bilgilendirme amaçlıdır. Alvionent aşağıdakiler için sorumluluk kabul etmez:
- İçerik uygulamasından kaynaklanan sonuçlar
- Öğrenme hedeflerine ulaşılmaması
- Kariyer veya iş sonuçları
- Üçüncü taraf içeriklerin doğruluğu
9.3 Üçüncü Taraf Bağlantıları
Platform üçüncü taraf web sitelerine bağlantılar içerebilir. Bu sitelerden Alvionent sorumlu değildir.
10. Sorumluluk Sınırlamaları
Yasaların izin verdiği ölçüde Alvionent aşağıdakiler için sorumluluk kabul etmez:
- Doğrudan veya dolaylı zararlar
- Kar kaybı
- Veri kaybı
- İş kaybı veya kesintisi
- Üçüncü tarafların neden olduğu zararlar
Toplam sorumluluk son 12 ayda ödediğiniz tutar ile sınırlıdır.
11. Tazminat
Kullanıcı olarak aşağıdaki durumlardan kaynaklanan taleplere karşı Alvionent'i tazmin etmeyi kabul edersiniz:
- Bu koşulları ihlal etmeniz
- Yasaları ihlal etmeniz
- Üçüncü tarafların haklarını ihlal etmeniz
- Platform kullanımınızdan kaynaklanan iddialar
12. Uyuşmazlık Çözümü
12.1 Müzakere
Herhangi bir uyuşmazlık durumunda öncelikle taraflar arası dostane çözüm aranır.
12.2 Yetkili Merci
Çözülemeyen uyuşmazlıklar için yetkili mahkemeler ve hukuk sistemleri geçerlidir.
13. Genel Hükümler
13.1 Koşulların Değiştirilmesi
Alvionent bu kullanım koşullarını herhangi bir zamanda değiştirme hakkına sahiptir. Değişiklikler platformda yayınlandığı anda yürürlüğe girer. Devam eden kullanımınız değişiklikleri kabul ettiğiniz anlamına gelir.
13.2 Bildirimler
Resmi bildirimler hesabınızda kayıtlı e-posta adresine gönderilir. E-posta adresinizi güncel tutmak sizin sorumluluğunuzdadır.
13.3 Bölünebilirlik
Bu koşulların herhangi bir hükmü geçersiz sayılırsa, diğer hükümler geçerliliğini korur.
13.4 Feragat
Alvionent'in herhangi bir hakkını kullanmaması o haktan feragat ettiği anlamına gelmez.
13.5 Devir
Bu sözleşme altındaki haklarınızı başkasına devredemezsiniz. Alvionent haklarını serbestçe devredebilir.
13.6 Tam Anlaşma
Bu koşullar taraflar arasındaki tam anlaşmayı oluşturur ve önceki tüm anlaşmaların yerine geçer.
14. İletişim Bilgileri
Kullanım koşulları hakkında sorularınız için bize ulaşabilirsiniz:
Alvionent
Adres: Orhanlı, Kazlıçeşme Cd. No:48, 34956 Deri Osb/Tuzla/İstanbul, Turkey
Telefon: +905433585819
E-posta: support@alvionent.com
15. Özel Hükümler
15.1 Eğitim İçeriği
Platform üzerindeki masterclass içerikleri profesyonel eğitmenler tarafından hazırlanmıştır. Ancak:
- İçerikler profesyonel tavsiye yerine geçmez
- Öğrenme sonuçları kişiden kişiye değişir
- Beceri geliştirme kişisel çaba gerektirir
- İçerikler düzenli olarak güncellenir ancak tam güncellik garanti edilmez
15.2 Sertifikalar
Platform bazı kurslar için tamamlama sertifikaları sunabilir. Bu sertifikalar:
- Resmi akreditasyon değildir
- Profesyonel lisans yerine geçmez
- Kurs tamamlama kanıtıdır
- Alvionent tarafından verilir
15.3 Topluluk İçeriği
Kullanıcılar forum veya yorum bölümlerinde içerik paylaşabilir. Bu içeriklerden kullanıcılar sorumludur ve Alvionent moderasyon hakkına sahiptir.
Bu kullanım koşullarını dikkatlice okuduğunuzdan ve anladığınızdan emin olun. Alvionent platformunu kullanarak bu koşulları kabul etmiş sayılırsınız.